人のために料理を作る人へおすすめ! ふかほりの胡麻シリーズ。ゴマソムリエ 深堀勝謙 京都・ごまの専門店 ふかほり のオンラインショップへようこそ!

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 クレジットカード決済をご利用の方へ

この度、弊社は クレジットカード決済のセキュリティ強化として、

カード決済システムに本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しました。

そのため 万が一、カード決済をご利用の際に エラーが発生する場合、

クレジットカードを発行した会社のシステムに 本人認証の設定をお願いします。

 ご自身のカードに 本人認証が設定されているかをチェック

ショッピング会計の段階で、クレジット決済を選択すると、従来のステップに加えて

下の図で言えば「ステップ2:本人認証のパスワードを入力」する画面が表示されます。

ご参考:本人認証のパスワード入力画面

このようなパスワード入力画面が出てこない場合、または、エラーメッセージが出る場合は、

本人認証サービス(3Dセキュア機能)の設定を行う必要があります。

 

 本人認証サービス(3Dセキュア機能)の設定はどこで行う?

クレジットカードに 本人認証の設定(3Dセキュア)を設定する方法については、

「カードを発行した会社」や「カードを発行した銀行」などが ご案内しております。

1つの例として、「楽天カードVISA」の場合は(VISA社でなく)

カードを発行した「楽天カード会社」のサイトに行って 本人認証の設定を行います。

また、不明な点があれば「カードを発行した会社」または「カードを発行した銀行」に

(この例で言えば「楽天カード会社」に)お問い合わせをお願いします。

 ご参考:本人認証サービス(3Dセキュア)の紹介ページ

三井住友カード:ネットショッピング認証サービス
https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/secure02.jsp

三菱UFJニコス:本人認証サービス/オンラインショッピング認証サービスのご案内
https://www.cr.mufg.jp/member/attention/info/certification.html

JCB:本人認証サービス
https://www.jcb.co.jp/service/safe-secure/activity/jsecure/index.html

JCB:参考情報(カード発行会社一覧)
https://www.jcb.jp/security/jsecure/issuer.html

American Express:American Express SafeKey(アメリカン・エキスプレス・セーフキー)
https://www.americanexpress.com/jp/security/safekey.html

ダイナーズクラブカード
https://www.diners.co.jp/ja/usage/3d_secure.html

楽天カード:本人認証サービス
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

イオンカード:本人認証サービス
https://www.aeon.co.jp/security/3d-secure/

セゾンカード:本人認証サービス
https://www.saisoncard.co.jp/service/3d-secure/

ビューカード:オンラインショッピング本人認証サービス
https://www.jreast.co.jp/card/servicelist/viewsnet/3dsecure.html

TS CUBIC CARD:オンラインショッピング認証サービス
https://tscubic.com/support/guide-card/common/card-usage/authentication/

エポスカード:本人認証サービス(VISA認証サービス)
https://www.eposcard.co.jp/3d/

オリコカード:本人認証サービスについて
https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/auth/

ヨドバシカード:VISA認証サービスの設定方法
https://www.goldpoint.co.jp/card/visa_security.html

平和堂 HOP-VISA カード(三井住友カード扱い→Vpass登録が必要)
https://www.smbc-card.com/mem/vps/create/index2.jsp

 

 「不正なページ移動です」と表示される場合の対処方法

一部のお客様におかれまして、クレジット決済をご利用の際に

「 不正なページ移動です 」と言うエラー画面が表示されるトラブルが報告されております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。大変お手数ですが、以下の対処方法を試していただき

トラブルが解消するかのご確認をお願いします。

 

①スマートフォンの既存ブラウザをご利用ですか?

FacebookやLineなどのアプリから、ごまなび(ショッピングページ)にアクセスした場合、

クレジット決済を行うと、セキュリティ上、「不正なページ移動」のエラーが発生することがあります。

その際は、改めて 既存ブラウザから、ごまなび(ショッピングページ)を検索し、アクセスを行ってください。

※ブラウザが、GoogleChromeの場合、エラーが発生する頻度が比較的 高いという報告もあります。

その節は 恐れ入りますが、他のインターネットブラウザをご利用いただく、またはPCからのアクセスをお願いします。

 

②ブラウザで他のタブが開かれていませんか?

インターネットブラウザをご利用の際に、他のインターネットのページが開かれていると

「不正なページ移動」のエラーが発生するという報告もあります。

この場合、他のページを閉じてから再度 お試し願います。

 

③閲覧履歴やキャッシュが溜まっていませんか?

過去のウェブサイトの 閲覧履歴やキャッシュ情報が溜まっていると「不正なページ移動」のエラーが

発生する場合があります。恐れ入りますが、削除してからお試しください。

参考情報:https://news.mynavi.jp/article/20210312-1800101//

 

④クレジット決済画面の途中で「戻る(矢印マーク)」ボタンを押していませんか?

クレジット決済画面の途中で ブラウザの「戻る(矢印マーク)」ボタンを利用されますと、

センター側の決済処理がストップするため、不正なページ移動」のエラーが発生し、エラーメッセージが表示されます。

恐れ入りますが内容の確認をする場合は、クレジット決済ページ画面の下あたりにある

「(前のページに)戻る」ボタンを押してください。

 

以上、よろしくお願いいたします。

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